
お支払い・ご注文について
・ご注文確定後の返金、ご注文内容の変更、キャンセルは承っておりませんのでご了承ください。その為、サイズ、配送先、金額等をよくご確認の上ご注文くださいませ(※商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合を除きます)。
・ポスター以外の商品を購入した場合は、お客様に輸入税をご負担いただく場合がございます。
・クーポンやその他割引をご利用の場合は、お支払い前に割引が正しく適応されていることをご確認ください。ご注文確定後の割引適用は出来かねますこと、ご了承くださいませ。
・ご利用前に利用規約のご確認をよろしくお願いいたします。

商品の発送と送料について
・ご注文後、商品の発送までに土日を除く3-6営業日頂いております。
・Project Nordでは、環境への配慮からポスターの在庫を持たず、ご注文をいただいてから一枚ずつ印刷し、発送している為到着までにお時間を頂いております。予めご了承ください。
・5,000円以上のご購入で送料が無料となります。5,000円未満のご購入の場合は、送料750円がかかります。
・その他詳細は商品の発送についてをご覧くださいませ。

メールのドメイン設定について
・ご注文前にパソコンからのメールを受信できるよう、携帯キャリア各社のご案内(設定方法)等に従って、@projectnord.comのドメイン受信設定をお願い致します。
・ご注文番号がご注文完了後に届くメール(件名:ご注文内容の確認)に記載されています。(例#PNJP1234)
※ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、弊社からのメールを受信出来ない場合がございますのでご注意ください。

お問い合わせ
・ご不明点ご質問がございましたら、お問合せの前によくあるご質問をご参考ください。
・上記のページにないご質問、および個別に対応が必要なご用件は、お手数をおかけしますがinfo@projectnord.comまでご連絡ください。
・ご注文後のお問合せには、氏名、ご注文時に登録のメールアドレス、ご注文番号(例 #PNJP1300)を記載いただけますと幸いです。
※ご注文番号の記載のないお問い合わせの対応にはお時間を要します。予めご了承ください。
・ご返信につきましては順次ご対応のため、回答にお時間をいただくことがございます。通常、土日祝日を除く3営業日以内を目処にご連絡しております。
※この期間を過ぎても連絡がない場合は、大変恐れ入りますが、再度ご連絡いただくか、別のメールアドレスからお問い合わせください。
お客様のご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願い致します。
Project Nord Team