地域や時期により異なりますが、約7-10日ほどで到着します。

ポスターのみのご購入の場合は、ご注文完了から発送までに、土日祝日を除く3-6営業日ほどかかります。
フレームも合わせてご注文の場合は、処理時間が少々長くなる可能性がありますのでご了承くださいませ。通常、ご注文完了から発送までに、土日祝日を除く3-10営業日ほどかかります。

在庫を持たず、ご注文を頂いてから印刷しているため、到着までにお時間を頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

5,000円以上のご購入で送料が無料になります。5,000円未満のご購入の場合は、送料750円がかかります。

はい、追跡のできる方法で発送しております。商品が発送されると『注文番号 #PNJP0000 の配送更新』というメールが、ご注文の際にお客様によって設定された連絡先に送信されます。

配送状況の確認はヤマト運輸または佐川急便のウェブサイトから行ってください。

ご注文の追跡に問題がある場合は、info@projectnord.comへご注文番号を明記の上ご連絡ください。

日本へのポスターの輸入は無税のため、お客様にご負担いただく輸入税はございません。ただし、ポスター以外の商品を購入した場合は、お客様に輸入税をご負担いただく場合がございます。

世界各地への配送を承っております。
ご注文いただいた商品は、お客様がお選びになった住所にお送りすることができます。

商品に欠陥がある場合を除き、対応いたしかねます。予めご承知ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換または返金させて頂きます。お手数ですが、商品到着後48時間以内に(1)ご注文番号、(2)届いた商品のパッケージ（外箱）の写真、(3)商品の状態が分かる写真を添付して、info@projectnord.comまでご連絡ください。

また、お客様が既に利用されている商品、お客様が汚損·破損された商品、商品説明に「返品不可」と記載のある商品、セール商品の交換および返金は対応できかねます。予めご了承くださいませ。

返金は通常10営業日以内に完了いたします（お使いの銀行や金融機関の状況によって異なる場合がございます）。クレジットカード払いの場合は、お支払い頂いたクレジットカードに返金されます。返金の時期はカード会社によって異なります。詳しくはカード会社、金融機関にお問い合わせください。

コンビニ決済をご利用の場合はご指定の銀行口座へ返金を行います。ただしお支払い手数料は返金されません。予めご了承ください。

ニュースレターにご登録いただくと、初回のお買い物でご利用頂ける１０％OFFクーポンを配布しております。ページ下部より、メールアドレスをご登録ください。

こちらからもご確認いただけます。

お支払い画面に進んでいただくと、ページの右側（スマートフォンではページ上部）にクーポンコードを入力できる箇所があります。そちらにクーポンコードを入力し、「適用する」または「→」を押して下さい。合計金額から割引されます。

ご注文確定後のキャンセル、変更はできません。お支払いの前に必ず、サイズ、配送先、金額が正しいこと、クーポンやその他割引をご利用の場合は、必ずお支払い前に割引が正しく適応されていることを確認の上ご注文ください。

注文完了からご注文確定メールの到着まで、時間がかかる場合があります。「迷惑メール」として振り分けられている可能性もあるので、ご確認お願いします。
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ご注文後すぐにご連絡ください。注文番号（例：#PNJP1234）と正しい住所を記載して、info@projectnord.comまでご連絡ください。

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