注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルはご注文後24時間以内に限って可能です。速やかにInfo@projectnord.comまでご注文番号とキャンセルご希望の旨をご連絡ください。

 

返品・交換について

【返品についての特約事項】商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。

【返品不良など、当社理由による返品・交換】商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返金させて頂きます。商品到着後14日以内に(1)ご注文番号、(2)届いた商品のパッケージ、(3)商品の状態が分かる写真を添付して、info@projectnord.comまでご連絡ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご承知ください。

不良品の場合、送料は当社で負担させていただきます。

【返品・交換をお受けできない場合】

・お客様が既に利用されている商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品説明に「返品不可」と記載のある商品
・セール商品

【返品送料】商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、当社で送料を負担致します。