Project Nordでは、環境への配慮から、ポスターの在庫を持たず、ご注文をいただいた後に一枚ずつ印刷しております。
そのため、ご注文をいただいてから商品の発送までに土日を除く3-5営業日ほどかかります。
発送から商品の到着までは、地域により多少異なりますが、通常、7-14営業日程度(土日祝日を除く)かかります。

お時間をいただき申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです。

 

お問合せいただく前に商品の発送についておよびよくあるご質問をご覧ください。
上記のページにないご質問、および個別に対応が必要なご用件はinfo@projectnord.comまでご連絡ください。
お問い合わせのメールには、必ずご注文番号(例:#PNJP1300)を記載してください。

ご注文番号の記載のない、お問い合わせの対応にはお時間を要します。
ご注文番号は、ご注文完了後に届くメール(件名:ご注文内容の確認)に記載されています。
(例:#PNJP1234)

ご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願い致します。

Project Nord Team

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スマートフォン、携帯電話のメールアドレスからお送りいただくお問い合わせについて

現在、一部のスマートフォンおよび携帯電話からお問い合わせいただくメールへのご連絡が届かない問題が発生しております。
お客様においては、パソコンからのメールを受信できるよう、設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。

ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、弊社からのメールを受信出来ない場合がございます。
携帯キャリア各社のご案内(設定方法)に従って、@projectnord.comのドメイン受信設定を行った上で、ご連絡ください。

通常、お問い合わせをいただいてから土日祝日を除く3営業日以内を目処にご連絡しております。
この期間を過ぎても連絡がない場合は、恐れ入りますが、再度ご連絡いただくか、別のメールアドレスからお問い合わせください。
すでにご注文済みの商品に関するお問い合わせの際は、以下の項目を記載の上、ご連絡ください。
・お名前
・注文番号(例:#PNJP1234)
・ご注文時に登録のメールアドレスもしくはお電話番号