商品の発送について

送料

¥5000以上のご購入で送料が無料になります。¥5000未満のご購入の場合は、送料¥750がかかります。

 

引渡し時期

ポスターのみをご購入の場合は、ご注文完了から発送までに、土日祝日を除く3-6営業日ほどかかります。

ポスターおよびポスター以外の商品を同時にご購入の場合は、ご注文完了から発送までに、土日祝日を除く3-10営業日ほどかかる見込みです。

日本向けの発送は日本郵便またはヤマト運輸を利用しています。

国際便にて発送する場合は原則DHLを利用しています。

 

商品の追跡について

商品は追跡のできる方法で発送しています。商品の発送後に追跡番号の記載されたメールもしくはSMSをお送りします。（通知は、ご注文の際にお客様によって設定された連絡先に送信されます。）

配送状況の確認は日本郵便またはヤマト運輸、DHLのウェブサイトから行ってください。

 

関税について

日本へのポスターの輸入は無税のため、お客様にご負担いただく輸入税はございません。ただし、ポスター以外の商品を購入した場合は、お客様に輸入税をご負担いただく場合がございます。

 

荷物が届かない場合

注文から発送まで通常3-6営業日程度（土日祝日を除く）かかります。いかなる場合でも、特別な事情がない限り、注文は発送確認日から30日以内に履行されます

ご注文後、上記の日数を過ぎても商品が届かない場合は、info@projectnord.comまでご連絡ください。

ご連絡いただく際は、必ず注文番号を記載してください（例：#PNJP1234）。

 

配送先住所の修正および変更について

すぐにご連絡ください。注文番号（例：#PNJP1234）と正しい住所を記載して、info@projectnord.comまでご連絡ください。商品の発送状況によってはご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。